LABOAO - Hersteller von Laborgeräten und -instrumenten in China
LABOAO Sorgenfreier Service

Serviceprozess

Vorverkaufsservice
  • 24 Stunden Vorverkaufssupport durch Berater.
  • Professionelle technische Beratung, Unterstützung von technischen Lösungen bis hin zu Installation und Nutzung.
  • Produktauswahl, empfohlene Auswahl basierend auf den Nutzungsbedingungen, Gerätespezifikationen, Anforderungen und Menge.
Verkaufsservice
  • Verfolgen Sie den Produktionsfortschritt Ihrer Bestellung und halten Sie sich auf dem Laufenden.
  • Senden Sie vor dem Versand Verpackungszeichnungen und Videos, pünktliche Produktion und pünktliche Lieferung.
  • Kundenkommunikation, Bestätigung der Produktannahme.
  • Relevante Anleitung, Installation, Fehlerbehebung, Probebetrieb usw., Bereitstellung von Schulungen und Betriebsanleitungen.
Nachverkaufsservice
  • Ein Jahr Garantiezeit und lebenslange Wartung.
  • Kostenloser Ersatz von Zubehör während der Garantiezeit, nach der Garantiezeit werden nur die Kosten für Zubehör berechnet.
  • Technischer Support per Fernzugriff, technische Ingenieure können bei Bedarf Schulungen im Ausland durchführen.
  • Regelmäßige Rückbesuche und Dateierstellung, sofortige Reaktion auf Nutzungsprobleme und Reparaturbenachrichtigungen sowie Aufzeichnung und Archivierung.

OEM-Service

  • Bereitstellung von „Private Label“- oder „Common Brand“-Versionen von LABOAO-Standardprodukten. Wir können das Logo Ihres Unternehmens drucken und auf das Produkt kleben.
  • Stellen Sie Produktdruckmaterialien wie Kataloge und Benutzerhandbücher mit Ihrem Firmenlogo, Namen und anderen Informationen bereit, die Sie anzeigen möchten.
  • Basierend auf unseren Originalprodukten können wir Produkte anpassen, die Ihren Anforderungen entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen (wie Größe, Farbe, Funktion, Zubehör usw.).
  • Bitte stellen Sie Muster oder Zeichnungen zur Verfügung.
    Schritt 1
    Kommunikation
  • Anforderungen bewerten und Angebote senden
    Schritt 2
    Angebot
  • Vertrag oder Markenautorisierung unterzeichnen
    Schritt 3
    Zusammenarbeit
  • Produktion gemäß speziellen Anforderungen
    Schritt 4
    Design
  • Muster bereitstellen und auf Ihr Feedback warten
    Schritt 5
    Musterprüfung
  • Start der regulären Auftragsproduktion
    Schritt 6
    Massenproduktion
  • Normalerweise qualifizierte Fertigprodukte liefern
    Schritt 7
    Lieferung

Servicegarantie

Qualitätsgarantie
  • Jedes Gerät wird vor Verlassen des Werks streng geprüft, um die Qualifikation sicherzustellen.
  • Standardisierte Produktionslinie, Qualitätsmanagementsystem mit hohem Standard, erfahrene Produktionsmitarbeiter.
Transportgarantie
  • Professionelles Personal verpackt, professionelle Meister laden das Gerät auf das Fahrzeug, um sicherzustellen, dass es während des Transports nicht beschädigt wird.
  • Skalierte Produktion, ausreichende Versorgung, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Technische Garantie
  • Technischer Support durch ein Team von Ingenieuren mit langjähriger Branchenerfahrung.
  • Professionelles After-Sales-Team, 7 x 24 Stunden Kundendienst, um den Kunden mehr Sorgenfreiheit zu geben.
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